Dokumen ini mengatur hubungan antara CRC99 dan seluruh member yang menggunakan layanan platform kami. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau melakukan transaksi.
Berikut ringkasan enam poin paling penting dari Syarat dan Ketentuan CRC99 yang wajib dipahami setiap member.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di CRC99. Pembuatan akun ganda untuk memanfaatkan promosi atau menghindari pembatasan merupakan pelanggaran serius yang dapat berakibat penutupan akun permanen.
CRC99 secara tegas hanya melayani pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Verifikasi identitas wajib dilengkapi sebagai bagian dari proses KYC sebelum penarikan dana pertama dapat diproses.
Semua deposit dan penarikan harus menggunakan rekening atau akun yang terdaftar atas nama member itu sendiri. Transaksi melalui pihak ketiga atau rekening bersama tidak diperbolehkan demi keamanan dan kepatuhan regulasi.
Setiap promosi dan bonus di CRC99 memiliki persyaratan rollover yang jelas dan tertulis. Tidak ada syarat tersembunyi yang baru muncul saat Anda mencoba mencairkan bonus — semua sudah tertera sejak awal di halaman promosi terkait.
Member bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan akses akun mereka. CRC99 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui saluran komunikasi manapun — waspadai upaya penipuan berkedok dukungan pelanggan.
Dalam situasi perselisihan terkait hasil permainan, perhitungan bonus, atau keputusan akun, keputusan tim CRC99 setelah investigasi menyeluruh bersifat final dan mengikat, dengan tetap mengutamakan kepentingan member yang beritikad baik.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh CRC99 dalam bentuk apapun, Anda secara otomatis menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini beserta semua kebijakan terkait yang berlaku di platform.
Syarat dan Ketentuan ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara Anda sebagai pengguna dengan CRC99 sebagai penyedia layanan. Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi dokumen ini, Anda diharapkan untuk tidak menggunakan layanan CRC99.
Catatan PentingDokumen ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di akun Anda. Penggunaan platform setelah pemberitahuan perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang diperbarui.
Pendaftaran akun di CRC99 terbuka untuk individu yang memenuhi seluruh persyaratan berikut:
Setiap pengguna hanya diperbolehkan mendaftarkan dan memiliki satu akun aktif. Pembuatan akun duplikat — baik menggunakan data yang sama maupun data berbeda oleh orang yang sama — merupakan pelanggaran yang dapat berakibat pada pemblokiran akun dan pembekuan saldo tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda wajib memastikan bahwa seluruh informasi yang diberikan kepada CRC99 tetap akurat dan terkini. Apabila ada perubahan data penting seperti nomor rekening atau alamat email, segera perbarui melalui halaman pengaturan akun atau hubungi tim dukungan kami.
Akun Tidak Dapat DipindahtangankanAkun CRC99 bersifat personal dan tidak dapat dipindahkan, dijual, atau dioperasikan oleh pihak lain selain pemilik akun yang terdaftar. Melanggar ketentuan ini akan mengakibatkan penutupan akun secara permanen.
CRC99 menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan platform dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. Proses verifikasi identitas wajib diselesaikan sebelum penarikan pertama dapat diproses.
CRC99 berhak meminta dokumen tambahan jika dianggap perlu untuk memastikan keabsahan identitas pengguna. Proses verifikasi biasanya diselesaikan dalam waktu 1×24 jam kerja. Selama proses verifikasi berlangsung, akun tetap dapat digunakan untuk bermain, namun penarikan akan ditahan sementara hingga verifikasi selesai.
Data Anda Aman di CRC99Semua dokumen yang diunggah untuk keperluan KYC diproses dan disimpan dengan enkripsi tingkat tinggi. Data tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga selain yang diperlukan untuk kepatuhan regulasi.
CRC99 menyediakan berbagai metode deposit dan penarikan yang dapat digunakan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Semua transaksi harus menggunakan rekening atau akun dompet digital yang terdaftar atas nama member itu sendiri.
Larangan Pencucian UangCRC99 memiliki kebijakan nol toleransi terhadap upaya pencucian uang. Aktivitas yang terindikasi mencurigakan akan dilaporkan kepada otoritas terkait dan akun yang bersangkutan akan diblokir secara permanen.
CRC99 menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member sebagai bentuk penghargaan atas kesetiaan dan aktivitas bermain. Setiap promosi memiliki syarat spesifik yang ditetapkan dengan jelas pada saat promosi diumumkan.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus dan promosi di CRC99:
CRC99 berkomitmen untuk menjaga transparansi dalam setiap program promosi. Jika ada pertanyaan tentang syarat promosi tertentu, member dianjurkan untuk menghubungi tim dukungan sebelum mengklaim bonus.
Seluruh permainan yang tersedia di CRC99 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi oleh lembaga audit independen. Hasil setiap permainan bersifat acak dan tidak dapat diprediksi atau dimanipulasi oleh siapa pun, termasuk CRC99 sendiri.
Member wajib menggunakan platform CRC99 sesuai dengan tujuan yang dimaksudkan, yaitu sebagai hiburan. Penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, script, atau mekanisme curang lainnya untuk bermain dilarang keras dan dapat berakibat pada penutupan akun serta pembatalan seluruh kemenangan yang diperoleh dengan cara tersebut.
Dalam hal terjadi kegagalan teknis atau gangguan koneksi selama permainan berlangsung, CRC99 akan melakukan rekonsiliasi berdasarkan catatan server yang tersimpan. Keputusan CRC99 dalam situasi ini bersifat final setelah proses investigasi selesai.
Berikut adalah daftar tindakan yang secara tegas dilarang di platform CRC99 dan dapat mengakibatkan tindakan disipliner termasuk penutupan akun permanen:
Konsekuensi PelanggaranPelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat berakibat pada pemblokiran akun, pembekuan saldo, pembatalan semua kemenangan yang terkait, dan pelaporan kepada pihak berwenang jika terdapat unsur tindak pidana.
Keamanan akun CRC99 Anda adalah tanggung jawab bersama antara platform dan member. CRC99 menyediakan sistem keamanan berlapis termasuk enkripsi SSL 256-bit untuk setiap koneksi, namun kerahasiaan kata sandi dan akses akun adalah tanggung jawab member.
Langkah keamanan yang wajib dipatuhi oleh setiap member CRC99:
CRC99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan informasi akun mereka. Untuk detail pengelolaan data pribadi, silakan merujuk ke Kebijakan Privasi kami.
Member dapat menutup akun mereka kapan saja dengan menghubungi tim dukungan CRC99. Saldo aktif yang tersisa (setelah dikurangi bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan melalui metode penarikan yang terdaftar dalam jangka waktu yang ditentukan.
CRC99 berhak menangguhkan atau menutup akun member tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi berikut:
CRC99 percaya bahwa permainan harusnya menjadi sumber hiburan, bukan tekanan atau masalah. Oleh karena itu, kami menyediakan berbagai fitur dan sumber daya untuk membantu member bermain secara bertanggung jawab.
Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal memiliki kekhawatiran terkait perilaku bermain, silakan kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk informasi dan sumber daya bantuan yang tersedia.
CRC99 berkomitmen untuk tidak mengijinkan penggunaan akun oleh siapapun yang secara sukarela mendaftarkan diri dalam program pengecualian diri. Kebijakan ini diterapkan tanpa pengecualian.
CRC99 berupaya sebaik mungkin untuk menjaga ketersediaan platform 24 jam sehari. Namun, tidak ada sistem teknologi yang dapat menjamin uptime sempurna 100% sepanjang waktu. CRC99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:
Dalam segala situasi, total tanggung jawab CRC99 kepada seorang member tidak akan melebihi nilai saldo aktual yang tersimpan di akun member tersebut pada saat kejadian yang menjadi dasar klaim.
CRC99 berhak untuk memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Tanggal pembaruan terakhir akan selalu ditampilkan di bagian atas dokumen ini. Dengan terus menggunakan layanan CRC99 setelah tanggal efektif perubahan, Anda dianggap telah menyetujui versi Syarat dan Ketentuan yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai isi dokumen ini atau memerlukan klarifikasi, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan CRC99 yang tersedia 24 jam melalui live chat di dalam platform.
| Aspek | Ketentuan | Status |
|---|---|---|
| Usia Minimum | 18 tahun ke atas, wajib verifikasi KYC | Wajib |
| Jumlah Akun | Satu akun per individu, tanpa pengecualian | Wajib |
| Metode Transaksi | Atas nama sendiri, dalam IDR | Wajib |
| Bonus Rollover | Harus dipenuhi sebelum penarikan saldo bonus | Berlaku |
| Verifikasi KYC | Wajib sebelum penarikan pertama | Wajib |
| Self-exclusion | Tersedia dan bersifat permanen jika diminta | Tersedia |
| Batas Bermain | Dapat diatur sendiri oleh member kapan saja | Tersedia |
Dengan mendaftar di CRC99, Anda menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku. Kami berkomitmen untuk selalu transparan dan mengutamakan kepentingan member kami.